Регламент
-
Pегламент предоставления услуг
1. Общие положения.
1.1. В соответствии с требованиями ст. 8 закона от 18 июля 2002 года о предоставлении электронных услуг (Законодательный вестник 2002 года № 144, поз. 1204, с изменениями) Регламент определяет виды и условия оказания услуг посредством:- Интернет-магазина, выделенной части веб-сайта, предоставленного по адресу: www.biomol.pl(далее - Сайт),
- Горячей линии +48 042 630-49-11 (далее - Горячая линия),
- посредством Biomol-Med Sp. z o. o. с местонахождением в Лодзи (далее - Компания).
1.2. Пользователем Сайта, именуемым в дальнейшем Пользователем, является совершеннолетнее лицо, имеющее полную дееспособность
1.3. Информация о Компании
Фирма: Biomol-Med Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Общество с ограниченной ответственностью Биомоль-Мед).
Адрес местонахождения: ul. Huta Jagodnica 41, 94-412 Łódź.
№ Записи в реестре предпринимателей Национального судебного реестра, который ведется Районным судом для Лодзь-Срюдмесьце в Лодзи, XX Коллегия по хозяйственным делам Национального судебного реестра: 0000136366
Уставный капитал: 126 000,00 злотых
ИНН 727-25-73-736, Номер статистического учета REGON 473083583.
Адрес e-mail:lp.lomoiboruib2. Регистрация в системе
2.1 Регистрация и пользование Сайтом является платным 1.
2.2 Для регистрации Пользователь обязан указать требуемые Владельцем сайта персональные данные.
2.3 Владелец веб-сайта проверяет адрес электронной почты пользователя
2.4 Пользователь подтверждает регистрацию на Сайте, нажав на ссылку подтверждения
2.5 Владелец Веб-сайта после проверки адреса электронной почты отправляет номер сотрудничества пользователю.
2.6 Пользователь веб-сайта получает доступ к следующим функциям веб-сайта:- Доступные услуги,
- Список заказов,
- Счета-фактуры,
- Услуги,
- предоставляемые,Персональные данные пользователя
2.7 Этапы использования веб-сайта:Добавление выбранного сервиса в корзину;
- Оплата заказа;
- После правильной проверки платежа на указанный адрес электронной почты отправляется ссылка на электронный опрос,
- контактный номер входа и тестирования;
- Пользователь предоставляет ссылку на электронный опрос вместе с данными доступа к пациенту;
- Пользователь получает электронный счет;
- Пользователь обязан отправить образец волос пациента, отмеченный номером экзамена, на следующий адрес: РУССКИЙ ОФИС.
3. Реализация услуг
3.1 NZOZ Biomol-Med выполняет исследования образцов, предоставленных Пациентом.
3.2 NZOZ Biomol-Med обеспечивает инструктаж в области правильного взятия образцов для исследований.
3.3 Полная информация о услугах находится на сайте NZOZ Biomol-Med www.biomol.pl.
3.4 По желанию клиента сотрудники предоставляют такую информацию по телефону.
3.5 Исследования осуществляются в срок , который отсчитывается со дня поступления в NZOZ Biomol-Med, заполненной е-анкеты п образца волос: 10 рабочих дней.
3.6 NZOZ Biomol-Med информирует пациентов по электронной почте о получении образца и предполагаемом сроке реализации, если пациент:- заполнил анкету (имя, фамилия, возраст, вес, рост, адрес доставки и/или электронной почты);
- внёс оплату в соответствии с текущим прайс-листомотправил образец в соответствии с требованиями http://biomol.pl/uslugi/
3.7 В случае отсутствия возможности выполнить специальные исследования ввиду чрезмерной нагрузки работой, временной неспособности или отсутствия технических возможностей, Клиент получает информацию о потенциальном сроке, в котором его заказ будет выполнен
3.8 Все расхождения между требованиями, указанными в договоре или заказе, выясняются перед началом работ.
3.9 Субподряд исследования не является практикой Частного медицинского учреждения Biomol-Med Sp. z o. o.
3.10 Все заказанные Клиентом и принятые Начальником лаборатории исследования выполняются сотрудниками лаборатории с помощью оборудования, являющегося собственностью NZOZ Biomol-Med.
3.11 Перед принятием заказа Правление NZOZ Biomol-Med всегда проверяет, имеет ли необходимые материальные и кадровые ресурсы для реализации рассмотренных исследований.
3.12 Записи обзора требований к продукции вводятся в историю исследования в Интранете. Доказательством проведения обзора требований, касающихся продукта, является регистрация исследования в Интранете.
3.13 NZOZ Biomol-Med ведет документацию, касающуюся определения отдельных характеристик используемых методов исследования.4. Объем Объем исследований, выполняемых NZOZ Biomol-Med:
МИКРОЭЛЕМЕНТНЫЙ АНАЛИЗ ВОЛОС - oздоровительная программа (с 3 лет)- определение 29 микроэлементов в волосах;
- описание метаболического типа и тенденций здоровья;
- 2 дополнительные программы: выравнивающая на 1-3 месяца и профилактическая на 6 месяцев;
- диета на 7 дней с рецептамирекомендации по физической активности;
- календарик для мониторинга самочувствия и веса;
- доставка результата в электронном виде на адрес электронной почты.
Cодержание микроэлементов
ICP-OES: Ca, Na, K, Ba, Zn, Cu, Se, Fe, I, Mg, S, Si, Sn, Sr, Al, B, P
ICP-MS: Li, V, Cr, Mn, Co, Ni, As, Mo, Cd, Hg, Pb, Ag.
Подтвержденная документами исследовательская процедура: PB-01
МИКРОЭЛЕМЕНТНЫЙ АНАЛИЗ ВОЛОС - аналитическая программа- определение 29 микроэлементов в волосах;
- доставка результата в электронном виде на адрес электронной почты.
Cодержание микроэлементов
ICP-OES: Ca, Na, K, Ba, Zn, Cu, Se, Fe, I, Mg, S, Si, Sn, Sr, Al, B, P
ICP-MS: Li, V, Cr, Mn, Co, Ni, As, Mo, Cd, Hg, Pb, Ag.
Подтвержденная документами исследовательская процедура: PB-01Анализ 12 икроэлементов - профилактическая программа (с 3 лет)
- определение 12 микроэлементов в волосах;
- дополнительная профилактическая программа на 3 месяца;
- доставка результата в электронном виде на адрес электронной почты.
Cодержание микроэлементов
ICP-OES: Ca, Na, K, Ba, Zn, Cu, Se.
ICP-MS: Cr, Co, Hg, Pb, Ag.
Подтвержденная документами исследовательская процедура: PB-03Анализ 12 Микроэлементов – аналитическая Программа
- определение 12 микроэлементов в волосах;
- доставка результата в электронном виде на адрес электронной почты.
Cодержание микроэлементов
ICP-OES: Ca, Na, K, Ba, Zn, Cu, Se.
ICP-MS: Cr, Co, Hg, Pb, Ag.
Подтвержденная документами исследовательская процедура: PB-03
Анализ Токсичных Микроэлементов- определение 5 токсических микроэлементов в волосах;
- доставка результата в электронном виде на адрес электронной почты.
Cодержание микроэлементов
ICP-OES: Al;
ICP-MS: Hg, Pb, Cd, As
Подтвержденная документами исследовательская процедура: PB-05
5. Предоставление услуг
5.1 NZOZ Biomol-Med имеет комплексное оснащение для административных и измерительно-исследовательских работ, необходимые для надлежащего выполнения процессов из сферы своей деятельности.
5.2 Оборудование и его программное обеспечение, используемые в NZOZ Biomol-Med, используемые для выполнения процессов, обеспечивает требуемую точность и соответствует требованиям, содержащимся в документах, касающихся процессов.
5.3 Описание исследования является ноу-хау NZOZ Biomol-Med, а его отдельные элементы включает в себя описание пункта 4 настоящего Регламента, а также biomol.pl/usługi/
5.4 Рекомендуемые в результате анализа суплементы указываются в виде систематических названий. Они находятся в свободном доступе и их без труда можно приобрести в аптеке, фитоаптеках или в Интернете. NZOZ Biomol-Med не указывает торговые наименования указанных препаратов, а, следовательно, не рекламирует никакие компании, распространяющие пищевые добавки. Предлагает, однако, приобретать препараты натурального происхождения. Пациент покупает препараты на свой страх и риск, проверяя их составы у врача или фармацевта.
5.5 Рекомендуемая в результате диета является оптимальной диетой для метаболического типа и потребностей организма пациента. Задачей этой диеты является указание направления питания, которое необходимо принять, для достижения лучших эффектов, а также для поддержки дополнительной программы.
6. Изменения Регламента
6.1 Владелец Сайта оставляет за собой право изменять настоящий Регламент в любое время.
6.2 Информация об изменении Регламента будет передана Пользователю через сообщение на Сайте.
6.3 Измененная версия Регламента вступает в силу с момента его публикации на Сайте.