Правила

СТАТЬЯ 1.

Используемые термины и определения

Для целей настоящих Правил используются следующие термины и определения:

БИОМОЛ-МЕД - ООО Биомол-Мед (Biomol-Med Sp. z o.o.) с местонахождением в Лодзи, ул. Хута Ягодница 41, внесенное в реестр предпринимателей, ведущийся Районным Судом города Лодзь-центр, XX Отдел Общегосударственного Судебного Реестра под номером 0000136366, ИНН 727-25-73-736.

МАГАЗИН - интернет-магазин, принадлежащий Биомол-Мед, расположенный на интернет-сайте www.biomol.pl

ПРАВИЛА - настоящий документ, который определяет сферу и условия предоставления услуг фирмой Биомол-Мед в пределах Магазина.

УСЛУГА - Услуга, которая предлагается в Магазине согласно настоящим Правилам.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ - Покупатель зарегистрированный в базе данных пользователей Магазина.

ПОКУПАТЕЛЬ - Пользователь, который совершает покупку избранной Услуги.

ПРОДАВЕЦ - Юридическое лицо(ООО Биомол-Мед), осуществляющее продажу услуг через Интернет-магазин.

СТАТЬЯ 2.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

2.1. Продажа Услуги через Магазин осуществляется при помощи сети Интернет путем заключения договора продажи.

2.2. Договор продажи заключается в момент оформления Покупателем заказа, а также подтверждения Продавцом принятия его к реализации.

2.3. Информация о Услугах, находящаяся на интернет-сайте Магазина, не является предложением в понимании Гражданского Кодекса.

2.4. Действующие цена на каждую Услугу отображены на интернет-сайте Магазина – с учетом налога на добавленную стоимость НДС. Согласно п. 2.6 ниже, цена на Услугу, указанная в момент оформления Покупателем заказа, является конечной и останется неизменной до момента его исполнения.

2.5. Продавец вправе изменять цены на Услуги, указанные в предложении, добавлять новые Услуги в предложение Магазина, проводить и прекращать акции на интернет-сайте Магазина или вводить в них изменения.

2.6. В случае изменения стоимости Услуг, заказанных Покупателем, Покупатель, после получения такой информации, может в течении 7 дней отказаться от размещенного заказа, сообщая об этом через средства коммуникации, указанные в Статье 8 п. 8.8 настоящих Правил.

СТАТЬЯ 3.

РЕГИСТРАЦИЯ КЛИЕНТОВ

3.1. Регистрация Пользователей в базе данных Магазина осуществляется путем выполнения регистрационной формы находящейся на интернет-сайте Магазина.

3.2. В случае изменения каких-либо личных данных Пользователь обязан их обновить. Любое изменение данных осуществляется путем внесения новых данных в регистрационную форму и подтверждением изменений.

3.3. В моменте регистрации Пользователь выражает свое согласие на сохранение и преобразование его личных данных Продавцом, на условиях, указанных в Политике охраны личных данных. Какие-либо личные данные, указанные Пользователем, будут преобразовываться в пределах действующего законодательства.

СТАТЬЯ 4.

ПОЛИТИКА ОХРАНЫ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

4.1. Продавец гарантирует безопасность данных своих Пользователей.

4.2. Обработка личных данных Пользователей осуществляется исключительно в целях реализации заказов на Услугу, для бухгалтерских расчетов, а также для маркетинговых целей, на основании закона от 29 августа 1997 года об охране личных данных.

4.3. Продавец может потребовать удалить свои личные данные из базы данных.

4.4. Продавец гарантирует безопасность всей конфиденциальной информации поступающей от клиентов. Продавец так же гарантирует, что вся информация Пользователей никогда не будет доступна или передана третьим лицам, только лишь в ситуациях, когда это требует законодательство.

СТАТЬЯ 5.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ПРИНЯТИЕ ЗАКАЗА К РЕАЛИЗАЦИИ

5.1. Пользователь может оформить заказ только после входа на сайт под свои логином (имя пользователя) и паролем .

5.2. Оформляя заказ в интернет магазине Покупатель соглашается и принимает данные Правила.

5.3. Оформление заказа является торговым предложением в понимании Гражданского Кодекса. Подтверждение принятия заказа к реализации представляет собой сообщение Продавца о принятии условий сделки.

5.4. В течении 48 часов с момента получения заказа Продавец электронным сообщением подтверждает принятие заказа к реализации. Этот срок может быть продлен в случае, если последний день придется на выходной (воскресенья и праздники). В этом случае заказ будет подтвержден не позднее следующего рабочего дня. Подтверждая принятие заказа к реализации Продавец сообщает Покупателю номер заказа и его стоимость, включая транспортные расходы.

5.5. Продавец вправе отказать в выполнении заказа, если:

• указанные покупателем данные будут неполными или недостоверными, а также когда лицо, оформляющее заказ, не придерживается настоящих Правил;
• Покупатель не произвел оплаты за Услугу согласно настоящим Правилам.

СТАТЬЯ 6.

РЕАЛИЗАЦИЯ ЗАКАЗА

6.1. После подтверждения Продавцом принятия заказа к реализации в способ, указанный в Статье 5 настоящих Правил, а также после осуществления Покупателем оплаты за Услугу, заказ будет реализован в следующий способ:

6.1.1. В случае заказа Комплекта для Элементного Анализа Волос: на адрес Покупателя будет выслан комплект для анализа (анкета, информационный бюллетень, конверт с обратным адресом, мешочек для волос). Покупатель приготавливает комплект к отправке согласно инструкции, размещенной в Информационном Бюллетене, потом отсылает его Биомол-Мед. Биомол-Мед в течении 3 недель с момента получения полного комплекта отправляет Покупателю результаты Элементного Анализа Волос.

6.1.2. Если будет оформлен заказ на Дополнительный Язык Описания Результатов::

• если заказ будет касаться ранее выполненного анализа, Биомол-Мед отправит на адрес Покупателя результат на выбранном языке в течении72 часов с момента получения платежа за Услугу.
• Если заказ касается новой услуги, Покупатель получит результат Анализа Волос согласно процедуре реализации заказов, установленной в пункте. 6.1.1 на стольких языках, сколько было указанно при оформлении заказа.

6.2. Вышеуказанные сроки могут быть продлены в случае, если последний день срока реализации заказа припадает на выходной день (воскресенья и праздники). Заказ будет реализован не позднее следующего рабочего дня.

6.3. В стоимость Услуги входит его цена и расходы по доставке согласно настоящим Правилам.

6.5. Заказанная Услуга будет доставлена службой доставки (Польская Почта) по адресу, указанному Покупателем.

6.6. Перед тем, как забрать посылку, Покупатель должен проверить не была ли повреждена во время транспортировки упаковка, а также, что ее содержимое соответствует оформленному Заказу.

СТАТЬЯ 8.

РЕКЛАМАЦИИ

8.1. Продавец продает Покупателю Услугу, указанную ним в заказе, согласно описанию, размещенному на сайте Магазина.

8.3. Все возможные рекламации, касающиеся приобретенной Услуги, могут быть изложены Покупателем в письменной форме и направленные почтовой связью по адресу, указанному в пункте.

8.5. В рекламации должны быть указаны: номер заказа, название Услуги, повод и сфера рекламации, а также другие документы, подтверждающие требования Покупателя.

8.7. Принимая во внимание пункт 8.6 рекламации рассматриваются Продавцом в течении 14 дней с момента ее получения. Ответ на рекламацию направляется в письменном виде: на указанный адрес электронной почты Покупателя или заказным письмом на почтовый адрес.

8.8. Какие-либо сомнения и вопросы, касающиеся Услуги, а также связанные с реализацией заказа просьба отправлять на следующие контактные данные:

8.8.1. на адрес электронной почту: biuro@biomol.pl;

8.8.2. факсом на номер : + 48 42 6304911 доб. 28;

8.8.3. задать по телефону, номер: + 48 42 6304911;

8.8.4. отправить письмо по почте, по адресу : ООО Биомол-Мед (Biomol-Med Sp. z o.o.) 94-412 Лодзь, ул. Хута Ягодница 41.

СТАТЬЯ 9.

ВВЕДЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПРАВИЛА

9.1. Продавец оставляет за собой право на изменение содержания настоящих Правил.

9.2. Пользователь в моменте входа на сайт под свои логином (имя пользователя) и паролем будет проинформирован о введении таких изменений, в случае непринятия Пользователем новой редакции Правил заказы, оформленные перед введением изменений, будут реализованы на прежних условиям, предусмотренных Правилами.

СТАТЬЯ 10.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, применяется действующее законодательство Польши.